HAFID, M.; AMBIAPURI, E. Studi tentang Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Layanan Mahasiswa ASM Ariyanti dengan Pendekatan Structural Equation Modelling (SEM). Indonesian Journal of Office Administration, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 25–36, 2021. Disponível em: https://adminof.ariyanti.ac.id/index.php/adminof/article/view/22. Acesso em: 14 okt. 2025.