Setiawan, K., & Tanjung, R. . (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Mahasiswa di Akademi Sekretari dan Manajemen (ASM) Ariyanti Bandung: -. Indonesian Journal of Office Administration, 3(2), 46–54. Diambil dari https://adminof.ariyanti.ac.id/index.php/adminof/article/view/17